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添加时间:2011年,也是携程发展的分水岭。虽然当时携程的市场份额仍高达60%,但在无线领域已全面缺位。同时,呼叫中心成本急剧上升,许多用户转向酒店和航空公司直订,携程的客户粘性开始下降。到2012年年中,携程股价在一年中跌去了三分之二。另一边,借着百度的资金,去哪儿在不断扩张势力。2013年,去哪儿的机票订数追平携程,并谋求在酒店业务上赶超。2013年11月2日,去哪儿在纳斯达克挂牌上市。
在移动充电领域,BP收购英国拥有最大电动汽车充电网络公司,成立BP Chargemaster。此外还投资StoreDot与Freewire,聚焦超快速充电电池以及移动式EV快速充电系统的行业发展。同样在充电领域频繁出手的还有壳牌。2018年8月,壳牌风投宣布投资美国电力初创企业Ample,旨将其快速充电技术与自身零售网络相结合。10月,壳牌收购荷兰公司New Motion,后者在欧洲运营着3万个电动汽车充电站。今年2月,壳牌新能源宣布收购美国电动汽车充电初创公司Greenlots。
图 2-2:工业增加值累计同比下降数据来源:Wind、方正中期研究院整理二、货币政策宽松 调控转向稳增长从二季度开始,央行货币政策逐步从稳健偏紧转向稳健中性甚至偏宽松,政策目标之一的“去杠杆”也转向稳杠杆,即央行不再提出“有效控制宏观杠杆率”,转而“把握好结构性去杠杆的力度和节奏”,整体开始出现逐步边际宽松的迹象。从实际操作来看,年内四次降准共计降低存准率 2.5%,大型金融机构的存款准备金率从 17%降至 14.5%,中小型金融机构的存款准备金率从 15%降至 12.5%,约释放流动性 4.5 万亿。另外多次续作 MLF 等,也显示出对金融系统的呵护行为。
但从产业上看,过去几年,在工业经济的带动下,天津和重庆连续多年实现经济高速增长,现阶段,津渝要从高速增长转向高质量增长,增速必然随之放缓。重庆市统计局就分析指出,目前全市经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期,经济发展的不平衡不充分问题仍较突出,提质增效任务依然艰巨。
事实上,质量再好的商品,也不免偶尔出现问题。消费者并不苛求每次购买的商品都完美无瑕,而是期待遇到问题后,商家能够给予足够的重视并高效率地解决问题。这也是为什么许多消费者还没购买商品,会先考察商家售后服务的原因。此次事件之所以引发如此大波澜,很大一个原因在于4S店的售后推脱敷衍,以致“小事拖大、大事拖炸”。在各类优质产品层出不穷的今天,售前售后服务早已成为产品质量的一部分。积极回应消费者诉求,建立完善合理的问题反应和解决机制,才能让商家和品牌在市场上立于不败之地。
OFweek高级分析师李学浩向《每日经济新闻》记者表示:“由于需求疲软,我国主要几家LED芯片制造厂商的库存水平仍较高,行业内大多数厂家的产能利用率已降至50%以下,LED芯片行业产能极大过剩的形势短期内难以缓解。”具体到供需方面,王飞告诉记者:“LED芯片的市场需求有一定的波动性。预计中国市场LED芯片需求每月在800万至1000万片。而从供给来看,截至2018年底,中国厂商拥有的存量月产能约为1194万片/月,预计到2019年底外延片产能同比新增100多万片/月,同时也有部分老旧产能退出与停产,合计接近100万片/月。此外,部分大厂的扩产计划因为行业需求不景气而向后推迟,因此2019年产能同比增幅不大。”