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文：《中国新闻周刊》新媒体记者 刘娜责任编辑：张义凌12月28日上午，根据国家邮政局邮政业安全监管信息系统实时监测，一件从陕西武功寄往北京的快递包裹，幸运地成为2018年第500亿件快件。快递年业务量突破500亿件，是我国快递发展史上又一座里程碑，也是我国从快递大国向快递强国迈进的新起点。国家邮政局新闻发言人、市场监管司司长冯力虎在新闻发布会上表示，取得如此可喜的成绩，得益于党中央国务院对行业的关怀和重视，得益于国家改革开放40年的政策红利，得益于产业结构调整、经济发展方式转变、民生持续改善以及社会和谐稳定的宏观环境。

举例，比如讲人工智能，业务首先会觉得人工智能现在已经无所不能，所以基本上在讲一个话题的时候说，我们现在有这样的问题，人工智能能不能立刻帮我们实现？我更具体一点，比如一个聊天机器人，希望把很简单的法则可以告诉投资者，当你遇到这样的问题，比如期权怎么交易，期货怎么交易，交易时段是什么，这里面就涉及到很重要的问题，是两个方面错误的理解，第一个妥协的理解，觉得我放一个聊天机器人，很快自动就可以理解用户所问的所有问题，实际上这是不正确、不客观。我们做的第一件事情是要训练这个聊天机器人，把一些可能会遇到的问题作为样本数据输入到人工智能里，而且还要分清楚他的意图和他所问的问题的实体。介绍到这个概念之后，我们的业务立刻张大嘴了，说你不是人工智能吗？人工智能应该可以自动理解所有的语言，但其实不是，我们需要有一个培训的过程。在这里面就需要一个技术人员或者人工智能的产品经理能够有效跟业务的合作伙伴坐在一起，仔细分清楚，哪些东西是有效问题，哪些东西是无效的问题。

以百度网盘为代表的国内网盘服务商盈利艰难背后，是由于曾凭借赠送大容量免费存储空间获得大量用户同时，其管理能力、成本控制等方面并未赶上快速发展的节奏。另外，国内用户付费习惯是在近几年才逐渐形成，与当前受市场接纳的影音、文教等付费内容相比，网盘并不是大部分用户的高频需求，且在存储用户“数字资产”的安全、稳定性还有待提高。

路透社星期五的这则假新闻就是西方机构挑选重要节点用舆论手段试图“四两拨千斤”的典型例子。路透社在这样做时，严重背离了它作为新闻机构应当坚守的行业道德底线，它在干美英情报机构干的事情，我们甚至怀疑，这个假新闻就是情报机构的借壳行动，路透社做了它们的帮凶。

还记得三年前第一次组织去台湾交流，年少气盛的我（其实当时年也不少了，只是第一次带团国际交流）心想，一个暑假封闭集训100多个熊孩子，我们管理起来也毫无问题，这次带20个孩子还有20个家长能有啥难度。于是大手一挥，总共10天行程安排了家长环岛游，而孩子5天训练，2天比赛，旅游两天。结果七天之后，孩子们见到家长的时候颇有小蝌蚪找妈妈之辛酸，差点没激动的抱头痛哭。

面对竞争更残酷的财险市场，行业性亏损成为普遍现象。一众中小财险公司不可避免的面临市场份额渐被巨头蚕食、赖以生存的车险费用率上升、承保利润难堪，非车险创新无门的困境。2018年上半年，获得0.93亿元盈利的中银保险已位列盈利险企之列，虽有中国银行的有力支持，但面对车险市场的回落，在商车费改及转型发展之下，依旧艰难。