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4、数字化赋能物流苏宁已经是除四通一达以外，最大的物流企业了。我们现在订单量也比京东多了许多。怎么做到的？这里有非常多数字化的赋能，我们计算了落地匹配、车队路径、起始路径，用更低成本、更高效率来优化我们的物流。5、AI客服机器人上阵苏宁现在大部分客服都由AI机器人取代了。苏宁的客服建在南京，在南京，普通话说得好一点、愿意当客服的人，我们能找到的都找到了，但这样还是不够。所以AI客服解决了我们招不到客服的问题，也让客户体验更高，让我们的运营成本降低。

在对用户下沉获取方面，点众2016年就紧紧抓住发展机遇，推出了快看阅读H5网站，实现平均MAU3336万的漂亮业绩，成效显著。此外在出海方面，点众还将布局海外市场。由此可见，网文市场厮杀的每一步，点众都没有落下，反而激发了更强的成长潜力。责任编辑：张恒

龙虎榜追踪 资金最青睐这些个股9月21日龙虎榜中机构及营业部席位资金净卖出0.16亿元，其中净买入的个股有18只；净卖出的个股有16只。净买入前三名个股分别是中国国航、赣锋锂业、中粮地产，净买入金额占当日成交额比例达21.1%、3.36%、17.17%。

束昱辉秘书手机拍合影照华商报：你为什么在几次诉讼中都不提索赔？周二力：我一开始提起诉讼，到我马上准备再次提起的诉讼，我都不是因为钱。如果为了钱的话，一开始权健找我私了，就不会有后面的维权起诉了。我文化水平不高，我的想法也很简单，就是想让更多的人知道权健的真实面目，避免走我们一家的老路。

NBD：在车载娱乐系统方面，中国消费者与欧美消费者的需求有哪些不同？欧阳谦：这两个市场的消费需求很不一样。第一，美国消费者倾向于使用谷歌生态系统，而中国不同，中国有很多供应商，这也是为什么我们要在中国打造一个开放的平台，把所有的内容都引入进来。这也是两个市场最大的不同；第二，数字化方面，中国消费者是非常领先的，比如移动支付，包括支付宝、微信等使用非常广泛，但在美国，哪怕是Apple Pay的使用也没有这样广泛，这也决定了我们要在这两个市场选择不同的解决方案。

这要从点众区别于其他同类企业的优势说起，点众拟申报IPO成为近日行业瞩目热点，根据公布的招股说明书来看，点众这两年迎来了高速发展时期，营业收入2017年和2018年同比增长为191.08%和57.45%，数字阅读增速尤其高。背靠中国移动，营收暴涨，2018年更是成为华为手机阅读全球战略合作伙伴之一，主要就是依托优质的内容提供和高科技开发水准，冲刺IPO，并借助IPO实现深度发展。